なんでもQ&A お客様のご質問にお答えします
Q1建築中(注文住宅・分譲住宅)の建物チェックはどのようにされていますか?  建築中(注文住宅・分譲住宅)の建物チェックはどのようにされていますか?
A1
 レインボーハウス(注文住宅・分譲住宅)は、建築の品質管理について、社内での工程ごとに行う独自のチェック体制に加え、第三者機関(Jio)を使い、図面チェック、現場検査、保証を行っております。
お引渡しの際には、Jio検査報告書と保証書をお渡しし、ご安心いただいております。
Q2マイホームにかかる金額(費用)は全体でどれくらい考えたらよいでしょうか?  マイホームにかかる金額(費用)は全体でどれくらい考えたらよいでしょうか?
A2
 家づくりにかかる費用に関しましては、土地の状況やご要望によって様々ではありますが、レインボーハウスでは建築家による設計、施工、管理、アフターメンテナンスまで一貫して行っておりますので、コスト管理していく上でも、とてもわかりやすく、分離発注するよりもお客様の負担は少なく、安心していただけます。
 レインボーハウスはひとつひとつの素材を選びながら、できるだけご要望に沿うものをご提案していくことで、家づくりを楽しむことが出来ます。費用についての詳しい内容はご相談ください。
Q3マイホームの購入先または依頼先はどこにあるのでしょうか?  マイホームの購入先または依頼先はどこにあるのでしょうか?
A3
 大きく分けて以下の4種類があります。
 ・不動産(分譲住宅)
 ・ハウスメーカー
 ・工務店
 ・設計事務所
 注文建築・分譲住宅とそれぞれ違いますが、基本的には地域密着して営業をしているところで、アフターサービスが出来る会社が一番良いでしょう。
Q4竣工・引渡し後のアフターフォローはどうなっているのでしょうか?  竣工・引渡し後のアフターフォローはどうなっているのでしょうか?
A4
 アフターフォローについては、万全の体制で大きな安心と信頼をご提供させていただいており、お客様の入居後の生活をサポートさせていただく事も大事な仕事とレインボーハウスは考えております。
 構造躯体は10年保証を採用し、2年点検・5年点検・10年点検といったきめ細やかなメンテナンス体制で、信頼と安心をご提供させていただいております。
Q5予算の相談もできるのでしょうか?  予算の相談もできるのでしょうか?
A5
 マイホームの価格、もっとも気になる部分ですね。予算の相談はもちろんできます。予算の相談なしでは計画も立てられません。夢の住宅を実現するのに、予算の計画なしでは出来ません。
 一般的にはどなたでも総費用の予定はもたれているはずです。総費用の大小に対して、住宅の工事に使える費用を概算的に提示します。希望と条件を加味した計画が可能かどうかの打ち合わせになるでしょう。
Q6保証制度はありますか?  保証制度はありますか?
A6
 レインボーハウスであれば、Jio第三者機関による保証制度があります。品質基準に基づき、瑕疵があるかどうか、基礎配線検査、構造体検査、防水検査の全3回にわたり行われます。
 この検査をクリアした物件に対しJioが認定し建物引渡し後10年間を目途として建物瑕疵の保証をします。(保証書付)
万一不具合が起こった場合、Jioがその保証費用のうち一定金額を保証します。
Q7設計図面を確認する際に気をつけるポイントはどんなところでしょうか?  設計図面を確認する際に気をつけるポイントはどんなところでしょうか?
A7
 マイホームの設計図を確認する際には、まずこちらの意見や要望が反映されているかどうかをしっかり確認する必要があります。家具もどこに何を置くのかあらかじめ決めて、プランに書き込んでもらうようにしましょう。
 また日常の動きをもとに図面の中を自分が歩き回るようにしてチェックすることも重要です。動線をはじめ広さや狭さを確認しながら、ドアや収納扉の開け方も想像して、人が歩く邪魔にならないかなど、チェックしましょう。
 プランは打ち合わせをもとに描かれるわけですが、解釈の違いでイメージと異なるものが出てくることもあります。そんなときは、率直にその旨を伝え、再度プランを起こしてもらい、確認作業を繰り返すことです。
 レインボーハウスでは、お客様の思い通りのプランができるまで、妥協することなく話し合い、お客様とともに家づくりを実現します。
Q8マイホームを検討する際に気をつけるポイントはどんなところでしょうか?  マイホームを検討する際に気をつけるポイントはどんなところでしょうか?
A8
 マイホームづくりをするには、できるだけ早い時期から家族の意見を調整しておくことが大切です。今の家のどこが使いづらいかといった不満や、新居ではどんな暮らし方をしたいのかなどを家族で話し合います。家族一人ひとりの生活時間帯や趣味など最初のヒアリングで伝えるべきことも話し合っておきます。
 暮らしの中でどれをもっとも大切にしたいのか、優先順位を決めておくことも大切です。
 レインボーハウスでは、ご家族の状況、ご意見を踏まえた上で、ご相談をお受けし、暮らし方等じっくり話し合っていくことで、お客様のライフスタイルに合わせたロングライフの家づくりをご提案します。